摘要:如何降低金融消費的風(fēng)險一直是大家關(guān)注的問題,最簡單直接的方法就是提高消費者的金融素養(yǎng),從源頭解決問題。
有很多的金融消費風(fēng)險,在最開始都是因為消費者對金融領(lǐng)域不太熟悉,才導(dǎo)致后續(xù)出現(xiàn)損失,所以幫助金融消費者盡快熟悉金融知識是很有必要的,金融素養(yǎng)增強(qiáng)后,對消費者自身提升收益和預(yù)防金融詐騙等都很有幫助。
金融領(lǐng)域的產(chǎn)品服務(wù)較復(fù)雜,再加上大部分消費者和機(jī)構(gòu)間的信息不對等,導(dǎo)致消費者對新出現(xiàn)的產(chǎn)品不很了解,這就給不法分子留了機(jī)會,故金融消費者定期了解新訊息也是有必要的。
當(dāng)然,維護(hù)金融消費者的合法權(quán)益也需要有關(guān)部門的監(jiān)督與管理,完善監(jiān)管制度,構(gòu)建完善的監(jiān)管體系,打擊不法活動,以警醒廣大消費者,但不能僅僅依靠政府監(jiān)督,通過開展金融知識講座等方式增強(qiáng)消費者的金融素養(yǎng),授人以漁才更利于長期發(fā)展。
圖片來源:攝圖網(wǎng)
如何增強(qiáng)消費者金融素養(yǎng)?
第一,要重點關(guān)注老年人和青少年兩個群體,幫助其增強(qiáng)風(fēng)險意識,這兩個群體相對我國消費者整體來說金融素養(yǎng)是最低的,也最可能被不法分子盯上的。
對老年人進(jìn)行有關(guān)教育,應(yīng)著重講述投資須謹(jǐn)慎,小心金融騙局等內(nèi)容,對于青少年,則要著重說明消費要理性、樹立正確的金錢觀等內(nèi)容,并普及金融知識。
第二,針對相關(guān)金融機(jī)構(gòu)要明確責(zé)任和義務(wù),即相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)維護(hù)消費者合法權(quán)益的責(zé)任,應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞较蛳M者普及常見的金融知識、提醒消費者新型金融騙局等,站在消費者的角度為其考慮,不可以消費者利益換取自身利益。
第三,事前教育和事后教育都需要關(guān)注,事前以風(fēng)險預(yù)防教育為主,事后以維權(quán)方面知識培訓(xùn)為主。
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