開通了微信收件平臺，使客戶足不出戶即可完成理賠資料的遞交。
便捷的直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)遍布全國，憑高端醫(yī)療保險會員卡在直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)內(nèi)就醫(yī)，無需墊付現(xiàn)金，為您省去繁瑣的理賠申請流程。
索賠金額在3000元以下，事實清晰、責(zé)任明確、且無需調(diào)查的費用補償型、定額給付型個人醫(yī)療保險理賠，5個自然日內(nèi)核定。
在理賠案件處理的各關(guān)鍵節(jié)點自動發(fā)送短信通知客戶，并為客戶提供了通過網(wǎng)站查詢理賠進(jìn)度的自助服務(wù)功能，讓客戶隨時了解理賠處理進(jìn)度，實施透明理賠。
對于重大突發(fā)事件，招商信諾將在第一時間主動尋找客戶，開啟理賠綠色通道，并成立專案小組，對于符合保險責(zé)任的客戶，在最快的時間內(nèi)完成賠付或預(yù)付。
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