摘要: 去醫(yī)院看病的時(shí)候,肯定不少人都會(huì)迷路在醫(yī)院各個(gè)就診樓、科室中,而且現(xiàn)在大部分醫(yī)院都開(kāi)通了線上預(yù)約掛號(hào)、掃碼繳費(fèi)等服務(wù),很多第一次去該醫(yī)院看病的年輕人可能都不太了解其操作流程,更別說(shuō)經(jīng)常患病的中老年人了。在這樣的時(shí)代背景下,就醫(yī)陪護(hù)服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。
去醫(yī)院看病的時(shí)候,肯定不少人都會(huì)迷路在醫(yī)院各個(gè)就診樓、科室中,而且現(xiàn)在大部分醫(yī)院都開(kāi)通了線上預(yù)約掛號(hào)、掃碼繳費(fèi)等服務(wù),很多第一次去該醫(yī)院看病的年輕人可能都不太了解其操作流程,更別說(shuō)經(jīng)?;疾〉闹欣夏耆肆?。在這樣的時(shí)代背景下,就醫(yī)陪護(hù)服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。
就醫(yī)陪護(hù)服務(wù)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是在去醫(yī)院的時(shí)候,有專門的陪護(hù)人員,從掛號(hào)、排隊(duì)、繳費(fèi),到尋找不同的科室問(wèn)診,都由他們負(fù)責(zé),這樣就能免去很多麻煩。作為新時(shí)代的新服務(wù),就醫(yī)陪護(hù)服務(wù)主要有以下幾大優(yōu)勢(shì):
避免醫(yī)患之間的矛盾
有了陪同人員一起就醫(yī),陪同人員會(huì)提前和患者溝通了解病情,把想要咨詢的問(wèn)題更加準(zhǔn)確的傳達(dá)給醫(yī)生,可以讓患者對(duì)自己和家人的病情和治療方案有個(gè)更清晰的了解,與醫(yī)生之間的溝通變得更加的簡(jiǎn)單和順利,減少矛盾的產(chǎn)生,也避免了再跑一趟的尷尬。
解決獨(dú)自就醫(yī)的困難
對(duì)于異地來(lái)就醫(yī)的人來(lái)說(shuō),面對(duì)疾病的焦慮和陌生的城市,心理上會(huì)有一定的壓力;對(duì)于子女不在身邊的老人,面對(duì)醫(yī)院的智能化操作和復(fù)雜的檢查流程,束手無(wú)策;還有帶幼嬰的寶媽和獨(dú)自就醫(yī)的孕婦等;陪同人員可以很好的幫助解決這一系列的煩惱。
節(jié)省就醫(yī)問(wèn)診的時(shí)間成本
專業(yè)的陪同人員熟悉醫(yī)院的環(huán)境、了解就診流程,很多需要陪伴就醫(yī)的老人,孩子工作強(qiáng)度較大,請(qǐng)假也不易又要扣工資,就醫(yī)陪同服務(wù)可有效避免專門請(qǐng)假帶老人去醫(yī)院造成時(shí)間和經(jīng)濟(jì)上的損失,省時(shí)省心又省力,大大提高看病問(wèn)診的效率。
減輕患者心理壓力
獨(dú)自看病既辛苦又孤獨(dú),特別是一些癥狀明顯或未知結(jié)果的就診患者,有時(shí)需要做一些復(fù)雜的檢查,陪同人員在的話,精神上能起到安慰的作用,過(guò)程中還能照顧患者。
總結(jié)來(lái)說(shuō),就醫(yī)陪護(hù)服務(wù)不僅能夠免去看病就醫(yī)過(guò)程中的一些實(shí)際麻煩,還能給有需要的人帶來(lái)心理安慰,是符合時(shí)代發(fā)展需求的新服務(wù)。
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