為什么保險中增加康養(yǎng)服務？時代發(fā)展的必然趨勢
摘要： 醫(yī)療條件改善、物質(zhì)生活豐富，推動整個社會進入了長壽時代。在這樣的時代背景下，人們的平均壽命不斷拉長，不僅保險需求增長，與之相關的康養(yǎng)服務需求也進一步激增，一種新型的“保險+康養(yǎng)服務”新趨勢已經(jīng)出現(xiàn)。
醫(yī)療條件改善、物質(zhì)生活豐富，推動整個社會進入了長壽時代。在這樣的時代背景下，人們的平均壽命不斷拉長，不僅保險需求增長，與之相關的康養(yǎng)服務需求也進一步激增，一種新型的“保險+康養(yǎng)服務”新趨勢已經(jīng)出現(xiàn)。
行業(yè)新趨勢的出現(xiàn)，不僅代表著機遇，還蘊含著挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)已不是某一個產(chǎn)業(yè)所能解決，它們涉及面廣，互相交織，必須有一個橫跨養(yǎng)老、健康、金融等領域的綜合系統(tǒng)化解決方案。這又進一步倒逼保險、健康與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的更深度融合。這幾大產(chǎn)業(yè)正互相交織，逐步形成閉環(huán)，邁向以個體為中心的全生命周期服務生態(tài)。
其實在各個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部，已經(jīng)出現(xiàn)了全生命周期的服務趨勢。這背后是兩大原因：一是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶一體化、整合性、全生命周期的需求開始成為主流，他們不再滿足于單一的產(chǎn)品功能，而是希望通過某一個觸點獲得一整套個性化解決方案;二是在科技的賦能下，各個產(chǎn)業(yè)主體與用戶的實時連接，即時的用戶動態(tài)數(shù)據(jù)收集、分析和處理能力及快速的干預與服務能力，得到了前所未有的強化，又讓全生命周期服務成為可能。
在目前的保險行業(yè)，就有不少保險公司的主張漸漸從“一張保單保個人”到“一張保單實現(xiàn)全生命周期、全方位、全家庭的保險保障”。在醫(yī)療領域，一些醫(yī)院也在嘗試基于病人檔案，實行患者的全周期健康服務管理。在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，養(yǎng)老服務機構(gòu)也在依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，走向基于老人健康數(shù)據(jù)的動態(tài)干預、全生命周期的健康護理模式。
長壽時代到來，將進一步推動保險行業(yè)與康養(yǎng)服務深度融合，為人們帶來更加全面、專業(yè)、系統(tǒng)的養(yǎng)老保障。
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