以下內(nèi)容轉(zhuǎn)載于:國家金融監(jiān)督管理總局江蘇監(jiān)管局官網(wǎng)
https://www.nfra.gov.cn/branch/jiangsu/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1201245&itemId=1239
近期,有消費(fèi)者反映部分消費(fèi)貸款存在息費(fèi)不透明、實(shí)際借款成本過高、個(gè)人信息泄露、過度借貸等問題,合法權(quán)益受到嚴(yán)重侵害。
【案例一】王某在刷短視頻時(shí),發(fā)現(xiàn)一則宣稱“無手續(xù)費(fèi)”“無其他任何費(fèi)用”的借貸廣告,遂點(diǎn)擊鏈接并根據(jù)頁面提示下載某網(wǎng)絡(luò)貸款A(yù)PP。在注冊登記并填寫個(gè)人信息后,王某借款成功。但仔細(xì)核對還款明細(xì)后,王某才發(fā)現(xiàn)賬單后另附有一張擔(dān)保費(fèi)用賬單,自己的實(shí)際借款成本遠(yuǎn)高于預(yù)期,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)貸款平臺通過暗含的擔(dān)保合同變相提高了實(shí)際借款成本。
【案例二】陳某沒有經(jīng)受住一則消費(fèi)貸款廣告的低息誘惑,覺得按時(shí)還款不成問題,在消費(fèi)欲望的驅(qū)使下非理性借貸,沒想到還款壓力越來越大。同時(shí)陳某在申請貸款時(shí)填寫的個(gè)人信息也遭到泄露,導(dǎo)致其接收到大量貸款廣告。在短期無法清償債務(wù)的情況下,為解決燃眉之急,陳某隨即向其他若干個(gè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)貸款A(yù)PP借款還貸,最終導(dǎo)致債務(wù)發(fā)生“滾雪球”效應(yīng),形成巨額借款。
江蘇金融監(jiān)管局提醒消費(fèi)者警惕消費(fèi)貸款“套路”,關(guān)注以下風(fēng)險(xiǎn):
一、誘導(dǎo)過度借貸。蠱惑消費(fèi)者過度超前消費(fèi),誘導(dǎo)消費(fèi)者在旗下的眾多網(wǎng)絡(luò)平臺連環(huán)借款、以貸還貸,致使消費(fèi)者負(fù)債超出自身收入水平,還款時(shí)引導(dǎo)借款人“拆東墻補(bǔ)西墻”,使消費(fèi)者債臺高筑,可能導(dǎo)致不良征信記錄。
二、模糊利息費(fèi)用。以“免息”“低息”等說辭營銷宣傳,吸引潛在客戶借款,但在實(shí)際放款時(shí)違規(guī)收取費(fèi)用。除案例一外,其他模式還包括:另行簽訂合同,要求消費(fèi)者收到借款后第一時(shí)間轉(zhuǎn)回“保證金”,變相收取“砍頭息”;以默認(rèn)勾選、強(qiáng)制勾選等方式捆綁銷售,要求消費(fèi)者購買非必要的產(chǎn)品服務(wù)作為放款前置條件且提前還款不退還訂購費(fèi)用;通過APP操作設(shè)置限制消費(fèi)者正常還款,引發(fā)消費(fèi)者債務(wù)逾期,產(chǎn)生“罰息”。
三、泄露個(gè)人信息。在獲取客戶相關(guān)信息后,將客戶個(gè)人敏感信息打包出售給“產(chǎn)業(yè)鏈”上下游不法機(jī)構(gòu)獲利,使消費(fèi)者及其親友飽受各類電話銷售騷擾。
為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,江蘇金融監(jiān)管局呼吁廣大金融消費(fèi)者:辦理借款業(yè)務(wù)時(shí),認(rèn)真閱讀合同條款,充分了解借款條件,關(guān)注借款業(yè)務(wù)真實(shí)息費(fèi)水平,警惕誘導(dǎo)性營銷宣傳說辭。保護(hù)好個(gè)人隱私信息,謹(jǐn)慎進(jìn)行信息授權(quán)行為。準(zhǔn)確評估自身承擔(dān)能力,理性消費(fèi),合理借貸,維護(hù)個(gè)人良好信用。