【消保風(fēng)險提示】關(guān)于警惕非法代理維權(quán)中介的風(fēng)險提示-招商信諾人壽保險有限公司陜西分公司宣
類型:招商信諾
發(fā)布時間:2025-04-14 17:38:43
近年來,一些非法代理維權(quán)中介假借“代理維權(quán)”之名,利用“全額退保”“修復(fù)征信”“全額免息”等口號,誘使金融消費者落入非法代理維權(quán)圈套,嚴重損害金融消費者合法權(quán)益。
非法代理維權(quán)中介的主要特征:
特征一:虛假宣傳與誘導(dǎo)。非法代理維權(quán)中介利用網(wǎng)絡(luò)論壇、自媒體平臺、微信朋友圈等渠道發(fā)布信息,冒充各種咨詢公司騙取金融消費者信任,以“全額免息”“全額退保”“修復(fù)征信”為幌子,發(fā)布代理維權(quán)成功的虛假案例,并以“維權(quán)不成功不收費”誘騙金融消費者委托其代理維權(quán)。
特征二:不擇手段牟高利。一是以“咨詢”的名義向消費者收取高額的“代理維權(quán)”手續(xù)費、咨詢費、維權(quán)提成等不當(dāng)收益。二是要求消費者提供銀行卡、身份證等個人信息,截留或侵占維權(quán)退還的資金。三是將消費者個人信息進行倒賣,從中非法獲利。四是擅自利用消費者個人信息辦理信用卡、小額貸款等套取資金。
特征三:不當(dāng)維權(quán)涉違法。非法代理維權(quán)中介利用金融消費者急于解困、挽回損失等心理特點,唆使消費者無視合同約定,通過編造“誤導(dǎo)銷售”“暴力催收”“非本人辦卡”“信用卡盜刷”等虛假情節(jié),慫恿或替代消費者歪曲事實向金融機構(gòu)或監(jiān)管部門發(fā)起惡意投訴舉報,以此向金融機構(gòu)施壓,甚至突破法律底線,擾亂金融市場正常秩序。
不當(dāng)維權(quán)可能面臨以下風(fēng)險:
風(fēng)險一:法律風(fēng)險。消費者在維權(quán)過程中采取偽造證據(jù)、惡意投訴、提供虛假信息等不當(dāng)手段,可能違反相關(guān)法律法規(guī),面臨行政處罰甚至刑事責(zé)任。不當(dāng)維權(quán)行為還可能侵犯金融機構(gòu)聲譽,導(dǎo)致被金融機構(gòu)起訴或反訴,消費者將因此承擔(dān)法律責(zé)任。
風(fēng)險二:經(jīng)濟風(fēng)險。消費者一旦簽署所謂的“委托代理維權(quán)”協(xié)議,往往需要支付高額“咨詢費”“手續(xù)費”,而這些費用通常無法追回,甚至可能遠高于實際損失。如果因不當(dāng)維權(quán)引發(fā)訴訟,消費者還可能需要承擔(dān)訴訟費、律師費等額外成本。
風(fēng)險三:信用風(fēng)險。在委托非法代理維權(quán)中介時,消費者往往需要提供身份證、銀行卡、合同等敏感信息,這些信息可能會被不法分子用于辦理信用卡、貸款等套現(xiàn)行為,或進行違法活動,可能導(dǎo)致消費者遭受詐騙或其他損失。個人信息泄露還可能導(dǎo)致個人信用記錄受損,影響未來貸款、購房、就業(yè)等。
為保護廣大金融消費者合法權(quán)益,嚴厲打擊非法代理維權(quán)中介,國家金融監(jiān)督管理總局福建監(jiān)管局提示如下:
一、增強自身法律意識。金融消費者應(yīng)了解相關(guān)法律法規(guī)和金融知識,如《消費者權(quán)益保護法》《民法典》等,明確自身權(quán)利和義務(wù),增強自身判斷能力和風(fēng)險防范意識,避免被非法代理維權(quán)中介的“專業(yè)”術(shù)語迷惑。發(fā)現(xiàn)中介不當(dāng)行為,應(yīng)及時向公安機關(guān)舉報。
二、選擇正規(guī)渠道維權(quán)。金融消費者在遇到金融糾紛時,應(yīng)通過金融機構(gòu)、金融糾紛調(diào)解組織、金融監(jiān)管部門等正規(guī)渠道反映問題,也可以通過調(diào)解、仲裁、訴訟等渠道解決糾紛,堅決抵制非法代理維權(quán)行為,通過合法渠道維護個人權(quán)益。
三、警惕高額回報承諾。對于承諾“100%成功”“高額賠償”的代理維權(quán)中介,務(wù)必要保持警惕,提前確認是否存在隱性收費項目,避免因貪圖小利陷入騙局而遭受更大的損失。
四、妥善保管個人信息。金融消費者應(yīng)妥善保管個人身份證件、銀行卡、金融賬戶等,避免將敏感信息泄露給非法代理維權(quán)中介。如發(fā)現(xiàn)銀行賬號泄露或個人信息被盜用,應(yīng)及時向金融機構(gòu)申請凍結(jié)賬戶,并及時向公安機關(guān)報案。
文章來源:國家監(jiān)督管理總局福建監(jiān)管局官網(wǎng)
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